Välkommen till vårt forum för frågor & svar!
Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag under våra öppettider.
Ditt meddelande kan komma att publiceras i forumet efter förmoderering.
Om vi väljer att publicera ditt inlägg så granskar vi alltid innehållet i förväg och tar bort personlig eller känslig information för att skydda din integritet.
Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt, skriv gärna det direkt i ditt meddelande.
Hej Per!
Du krediterar en faktura genom att klicka på de tre prickarna till höger om den fakturan i listan
Då skapas en omvänd faktura i samma summa som orginalet fast i minus. Den sparar du som vanligt. Du kan välja om du vill skicka kreditfakturan till kunden. Kunden kan vilja ha den som bevis på att fakturan inte ska betalas, men man måste inte.
När det är gjort betalmarkerar ni både orginalet och kreditfakturan så tar de ut varann i bokföringen.
Med vänlig hälsning
Det låter som i detta fallet att det är en avtalsfaktura som du vill kreditera.
Denna möjligheten att korrigera en avtalsfaktura finns dessvärre inte i Lundify, och dessa fakturorna måste hanteras i vårat program BL Administration.
Återkom om du har några fler funderingar.
Med vänliga hälsningar,