Till senaste kommentaren

Felaktigt accepterat

Hej!

Det gick lite fort och jag har felaktigt tryckt på knappen - acceptera kund. 
PTL-kontrollen är inte komplett. Vad gör jag?
Gunilla

Kommentarer

  • Hej Gunilla

    Tack för din fråga. 

    Det går inte att öppna en avslutad PTL-kontroll. 
    Du kan däremot duplicera PTL-kontrollen. Det gör du genom att gå till Avslutade PTL-kontroller och väljer Duplicera under de tre prickarna.
    Då försvinner all korrespondens och all historik. Bank ID finns dock kvar så det behöver inte skickas till kunden igen.

    Med vänliga hälsningar,
    Lina

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.