Till senaste kommentaren

Signering av dokument

Hej,

Jag har problem med signering av Årsredovisning i programmet.
Har tidigare skickat via "signering av dokument" till kunden och fått tillbaka en digitalt signerad årsredovisning till programmet, men nu gör vi på samma sätt men årsredovisningen är inte signerad när den kommer tillbaka.

Tacksam för svar på vad som kan vara fel.
Britta

Kommentarer

  • Hej Britta! 

    Då har kunden förmodligen bara klickat på knappen Skicka utan att signera med BankID först. Be dem göra BankID först och sedan klicka på Skicka så bör det bli rätt.

    Med vänliga hälsningar,
    Evelina

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.