Till senaste kommentaren

Godkänd PTL för tidigt

Hej,

Jag råkade godkänna min PTL kontroll innan jag var klar. Kan ni "låsa upp" den?

Tack på förhand!
Helen

Kommentarer

  • Hej !
    När du har godkänt kontrollen, går det inte att "backa" på detta pg a regelverket. Du kan däremot dublicera PTL-kontollen. Det gör du genom att gå till Avslutade PTL-kontroller och väljer Dublicera under de tre prickarna.
    Då försvinner all korrespondens och all historik. Bank ID finns dock kvar så det behöver inte skickas till kunden igen.

    Återkom om du har vidare funderingar.

    Med vänliga hälsningar
    Anneli

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.