Dokument i appen kontra administration
Hej, jag skrev nyligen en fråga om att dokument inte syns appen men inte i administration. Jag har en kund med samma problem men tvärt om här syns dokument i administration men inte i appen via webben.
Hur löser jag dessa två problemen?
Hur löser jag dessa två problemen?
Följ inlägget
1
följare
Hej Anna!
När dokumenten syns på webben men inte i BLa brukar det bero på att inställningen under Arkiv - Företagsuppgifter - Leverantörsreskontra - knappen EFH Elektronisk fakturahantering - fliken Reg. inkommande fakturor. Här ska det vara inställt på Importera skannade leverantörsfakturor/e-fakturor för senare registrering.
Om dokumentet syns i BLa men inte i Lundify brukar det vara inställningen på användaren som är fel. Kolla hur det ser ut under Inställningar - Användare & abonnemang. Klicka in på den användare det gäller och kolla så det under Kvittohantering står att personen ska se alla dokument.
Med vänliga hälsningar