Kundinbetalning

Hej
Går det att ta bort en registrerad kundinbetalning?
Ann-Sofie

Kommentarer

  • Hej Ann-Sofie,
    Om betalningen enbart är registrerad men inte uppdaterad kan du välja att avregistrera betalningen i betalningsrutinen.
    Om betalningen är uppdaterad kan du makulera betalningen under reskontraposten. Leta upp fakturan - öppna reskontraposten - klicka på redigera betaluppgifter - makulera betalning.
    Då kommer betalningen att vara backad.
    Kom ihåg att om betalningen har bokförts måste du vända verifikatet så att du inte får en differens. Detta gör du genom att leta upp verifikatet i tillexempel Verkontrollen, öppna verifikatet, klicka på mer - ändra med ändringsverifikation. Då kommer det att skapas ett spegelvänt verifikat och bokföringen stämmer.

    Ha en fortsatt bra dag
    Mvh
    Niklas Support
  • Tack!

    Ann-Sofie
  • Kan man skriva ut nån dokumentation över makuleringen?

    Bra vore också att man kunde skriva nån kommentar på "fakturarutan" i reskontran, typ som man kan göra för leverantörsfakturor.
    Paolo Savo
  • Hej Paolo,

    När ni väljer att makulera en kundfaktura eller leverantörsfaktura i BL administration så kommer det alltid upp en ruta om ni vill göra utskrift på ett annulleringsdokument. Ni kan även hitta att en faktura blivit borttagen i behandlingshistoriken.

    Vi tar vidare ert önskemål att kunna skriva kommentarer på kundreskontran

    Med vänlig hälsning
    Adam Support
  • Hej!

    Det dök inte upp nån sån ruta. Har senaste versionen av BLA.

    Kan det ha att göra med att jag (i detta fall) kör ARM-versionen av Win 11 i Parallels (Mac), eller är det en bugg i senaste versionen av BLA?
    Paolo Savo
  • Hej Paolo!

    Du ska få upp den dialogen i den miljö som du har men om du inte har fått den möjligheten att skriva ut dokumentet där du ser att posten är annullerad kan du gå in under Arkiv - Systemunderhåll - Behandlingshistorik - Allmän. Ställ in så du endast ser borttagna poster och inom vilket intervall du vill kolla. Där ska posten dyka upp och du kan dubbelklicka på den för att sedan skriva ut.

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.