Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 35 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Om du inte börjat jobba med klienten, d.v.s du har inte ändrat status på någon av tjänsterna du lagt upp - då kan du ta bort klienten helt. Alla tjänster och aktiviteter tas då också bort.
- Gå till klientlistan genom att klicka på fliken Klienter.
- Leta reda på den klient du vill ta bort och klicka på soptunnan längst till höger på raden. Du får då en kontrollfråga om du vill ta bort som du då svarar Ja på. Alla tjänster och aktiviteter tas då också bort.
Om du har börjat jobba med klienten, d.v.s du har ändrat status på någon av dom upplagda tjänsterna - då kan du inaktivera klienten.Du går då tillväga på samma sätt
- Gå till klientlistan genom att klicka på fliken Klienter. Leta reda på den klient du vill ta bort och klicka på soptunnan längst till höger på raden. Kontrollfrågan blir då om tjänsterna ska avslutas och klienten ska arkiveras.
Vill du bara avsluta en tjänst på en klient men klienten ska vara kvar i byråstödet, då går du in på kundkortet och fliken Uppdrag. Klicka på tjänsten och sätt ett slutdatum för när du ska avsluta den. Ska du exempelvis bokföra hela året ut (kalenderår) så sätter du sista dag för bokföringen till 31 december.Med vänliga hälsningar