Till senaste kommentaren

Kan man ta bort alla användare i BL Appen

Hej,

Jag vill ta bort alla användare i BLappen då jag har gjort klart bokslutet och kunden kommer försvinna från oss. Det räcker att företaget finns kvar hos mig och ingen användare ska ha tillgång till BLappen för jag har det i mitt BL Admin här hos oss. Hur gör jag för jag får bara till svar att det måste finnas en betalande användare men den ska inte finnas kvar?
Maria
app.bjornlunden.se

Kommentarer

  • Hej Maria,

    Ska databasen ligga aktiv måste det finnas en betalande användare, man kan då välja mini på den användaren till en kostnad av 9 kr.

    Om man däremot inte ska använda företaget kan man annars arkivera det. Företaget och all tillhörande data kommer då att lagras kvar hos oss under den tid du behöver. Du kan när som helst välja att återaktivera ditt abonnemang. Eventuell återaktivering kostar 690 kr.

    Med vänliga hälsningar,
    Angelica Support
  • Okej, men jag måste kunna vara den som ligger kvar och har Mini för 9 kr/mån på mig tills det är reviderat och den andra användaren som bara haft inloggning för att läsa rapporter måste jag kunna ta bort och det går inte, varför?
    Maria Peth
  • Din användare är en byråanvändare som inte kostar något och det måste vara minst en betalande användare. Du som byråanvändare kan inte lägga till en kostnad på din egen användare då den är inställd för att inte kosta något.

    Med vänliga hälsningar,
    Angelica Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.